Le contexte

L'Accueil des Villes Françaises (AVF) a pour vocation d'aider les français dans leur mobilité géographique. Elle compte de nombreuses antennes en France (AVF local) qui fournissent un service à ceux qui déménagent pour des raisons professionnelles ou personnelles, en leur donnant les moyens de s'intégrer rapidement dans leur nouvel environnement.

Un site institutionnel national propose des guides et une information sur les différents aspects de la mobilité (déménagement, scolarisation, recherche d'emploi, implantation d'entreprise...) ainsi que des contacts sur les organismes et prestataires qui peuvent aider à accomplir cette démarche.

L'AVF s'est rapidement rendu compte de la nécessité de doter chaque AVF local d'une ressource web spécifique pour favoriser localement les contacts entre habitants et nouveaux arrivants et coordonner l'animation de ses équipes de bénévoles et d'adhérents, en privilégiant l'aspect social du projet.

L'AVF a choisi de lancer un réseau social unifié qui regroupe l'ensemble des antennes, ville par ville.

Désormais, avec cet outil communautaire, les antennes peuvent :

- coordonner leurs équipes grâce à des espaces privés,

- mettre en place des espaces publics sur lesquels les membres (habitants et nouveaux arrivants) communiquent entre eux et diffusent en permanence de l'information sur les activités et événements qui ont lieu dans leur commune.

Les résultats

En à peine 1 an d'existence, l'Accueil des Villes Françaises a réussi à mettre en place 101 sites communautaires d'antennes locales rassemblant ainsi plus de 1300 animateurs locaux et adhérents lesquels ont publié de manière autonome plus de 2.500 pages de contenu présentant leurs activités, événements et équipes d'animations locales.

Le réseau des AVF attire, 1 an après son lancement, plus de 12.000 visiteurs par mois et connaît une croissance de ces visites de l'ordre de 25% par mois. Cette initiative démontre l'efficacité d'une plate-forme web sociale adaptée pour donner plus de visibilité à son activité associative mais aussi pour animer et fédérer ses membres et adhérents.